eSIM בסלקום: הפעלה, המרה מ-SIM ומכשירים תומכים

לפי עמוד ה-eSIM הרשמי של סלקום, שירות eSIM אינו כרוך בתשלום.ההמרה מ-SIM ל-eSIM נעשית ישירות מהגדרות המכשיר, ואת פרטי ההפעלה מקבלים ב-SMS ובמייל אחרי ההצטרפות.

המידע בעמוד זה נאסף מהעמוד הרשמי של סלקום ונבדק ב-11.08.2026.

כמה זה עולה

לשאלה „האם שירות eSIM בתוספת תשלום?" סלקום עונה במפורש:„לא, שירות eSIM אינו כרוך בתשלום"(נבדק ב-11.08.2026).

איך מפעילים eSIM בסלקום

סלקום מתארת שני מסלולים שונים, לפי המכשיר שעליו רוצים להפעיל את הקו:

• הפעלה על המכשיר שלכם:לפי סלקום, נשלח מייל או SMS עם כפתור להפעלת ה-eSIM; לחיצה על הכפתור מפעילה את ה-eSIM אוטומטית במכשיר.

• הפעלה על מכשיר אחר:נשלח קוד QR ב-SMS ובמייל, יחד עם הוראות ההפעלה.

סלקום מדגישה שני דברים לפני ההפעלה:

• להוציא את כרטיס ה-SIM הפיזי מהמכשיר לפני הפעלת ה-eSIM.

• לוודא שהמכשיר מחובר ל-WiFi.

המרה מ-SIM ל-eSIM בקו קיים

לפי סלקום, אפשר להחליף SIM ל-eSIM ישירות מהגדרות המכשיר, בלי הזדהות באזור האישי. סלקום מציגה זאת כיתרון ייחודי שלה; אנחנו מביאים את הטענה כלשונה ולא בודקים אותה מול חברות אחרות.

• Apple:הגדרות ← סלולרי ← „המרה ל-eSIM", מגרסת iOS 18.4 ומעלה. לבדיקת הגרסה: הגדרות ← כללי ← עדכוני תוכנה.

• Samsung:סלקום מציינת „בקרוב". כלומר המסלול העצמאי דרך ההגדרות עדיין לא זמין לסמסונג.

אפשר גם לבצע את ההחלפה מהאזור האישי. בכל מקרה, חשוב להוציא את כרטיס ה-SIM הפיזי בסיום.

אילו מכשירים תומכים

סלקום מפרסמת רשימת דגמים לפי יצרן, הכוללת את Apple, Samsung, Google, Huawei, Motorola, Oppo, Sony, Nokia, Xiaomi ו-OnePlus.

הכללים המרכזיים לפי סלקום: אייפון מדגם XS או XR ומעלה, סמסונג גלקסי מדגם S20 ומעלה, סדרות Fold ו-Flip, וגוגל פיקסל 6 ומעלה.

שימו לב לאזהרה שסלקום עצמה מפרסמת:אם המכשיר לא מופיע ברשימה, הוא לא תומך ב-eSIM. זו אמירה חד-משמעית, ולכן כדאי לבדוק את הדגם המדויק לפני שמתחילים.

הדרך המהירה לבדוק לבד, לפי סלקום:

• אנדרואיד:הגדרות ← חיבורים ← מנהל SIM. אם מופיעה האפשרות „הוסף eSIM", המכשיר תומך.

• אייפון:הגדרות ← סלולרי. אם מופיעה האפשרות „הוסף eSIM", המכשיר תומך.

כמה קווים אפשר להפעיל

שתי שאלות שמתבלבלים ביניהן, ולסלקום יש תשובה שונה לכל אחת:

• כמה קווים על מכשיר אחד?אפשר יותר מקו אחד. לפי סלקום, טכנולוגיית eSIM מאפשרת להגדיר שני קווים שפעילים באותו הזמן.

• אותה eSIM על כמה מכשירים?לא. סלקום מציינת שהשירות פעיל רק על מכשיר אחד, זה שבו נסרק קוד ה-QR.

גם טאבלט נתמך, בתנאי שהוא תומך ב-eSIM.

מחקתי בטעות את ה-eSIM

זה קורה, וסלקום מפרסמת פתרון: אפשר לשחזר את קוד ה-QR בתהליך ייעודי באתר. לצד זה קיימים באתר מדריכים נפרדים להפעלה, להחלפת SIM ל-eSIM באייפון, להעברת eSIM ממכשיר ישן לחדש, ולהפעלה באמצעות קודי הפעלה. המדריכים זמינים בעברית, באנגלית ובערבית.

אם משהו נתקע

לפני שפונים, ודאו את שני התנאים שסלקום מדגישה: שכרטיס ה-SIM הפיזי הוצא מהמכשיר, ושהמכשיר מחובר ל-WiFi. אם הקו עדיין לא עולה, או אם אתם על סמסונג וההמרה העצמאית עדיין לא זמינה, אפשר לפנות לשירות הלקוחות של סלקום.

שאלות נפוצות

כמה עולה eSIM בסלקום?לפי סלקום, השירות אינו כרוך בתשלום (נבדק ב-11.08.2026).

איך מפעילים?לפי סלקום, להפעלה על המכשיר שלכם נשלח כפתור במייל או ב-SMS; להפעלה על מכשיר אחר נשלח קוד QR עם הוראות.

אפשר להמיר קו קיים ל-eSIM?כן. באייפון מהגדרות המכשיר מגרסת iOS 18.4; בסמסונג סלקום מציינת „בקרוב".

אפשר להפעיל את אותה eSIM על שני מכשירים?לא, רק על המכשיר שבו נסרק ה-QR.

אפשר שני קווים על מכשיר אחד?כן, לפי סלקום אפשר להגדיר שני קווים פעילים במקביל.

המכשיר שלי תומך?בדקו אם מופיעה האפשרות „הוסף eSIM" בהגדרות. אם הדגם לא ברשימת סלקום, הוא לא נתמך.

ומה עם גלישה בחו"ל?זה נושא נפרד, וריכזנו אותו בחבילות החו"ל של סלקום.

את ההסבר הכללי על הטכנולוגיה ריכזנו בהמדריך המלא ל-eSIM. רוצים לראות אילו מסלולי סלולר סלקום מציעה כיום? אפשר להשוות אתחבילות הסלולר של סלקום.