בדיקת סיבים אופטיים לפי כתובת

איך עושים בדיקת סיבים אופטיים לפי כתובת?

בוחרים יישוב מהרשימה, בוחרים רחוב ומזינים מספר בית. שדה הכניסה אינו חובה ואינו משפיע על התוצאה. אחרי הלחיצה על „בדקו לי“ הכלי פונה לשני מקורות במקביל, ובתוך שניות אחדות מציג את סטטוס הזמינות לכתובת ואת החברות הרלוונטיות, כל אחת עם סימון של רמת הוודאות.

איך אנחנו בודקים זמינות סיבים?

• תשתית בזק: הכתובת נבדקת מול בודק הכתובות הציבורי של בזק. תשובה חיובית פירושה שלפי בזק יש סיבים בבניין, ולכן זו רמת הוודאות הגבוהה ביותר שהכלי יכול להציג.
• תשתית IBC (אנלימיטד): הכלי בודק אם הבניין מופיע במאגר הכתובות של IBC. זהו סימן לתשתית באזור הבניין, לא הוכחה שהבניין או הדירה מחוברים בפועל.
• רשימות היישובים והרחובות מגיעות מבזק וממרשם הרחובות הרשמי, כדי שהכתובת תזוהה בדיוק כפי שהיא רשומה אצל המפעילות.

הכלי אינו פונה ישירות לרשתות של פרטנר, סלקום או הוט, ואינו מתחבר למערכות ההזמנה של הספקים. תוצאה יציבה עשויה להישמר אצלנו לזמן קצר (עד שלושה ימים), ולכן שינוי שקרה אצל המפעילה בינתיים לא תמיד יופיע מיד בבדיקה חוזרת.

איך מפרשים את תוצאות הבדיקה?

לכל תוצאה יש משמעות מוגדרת, וחשוב לקרוא גם את הסייג שלה. הסימון „זמין בכתובת“ אומר שלפי בזק התשתית הגיעה לבניין, לא שהדירה שלכם כבר מחוברת פיזית; זיהוי במאגר IBC מעיד על תשתית באזור, ברמת ודאות נמוכה יותר.

• תשתית הסיבים של בזק זמינה בכתובת – בודק הכתובות של בזק מאשר סיבים בבניין. אפשר להשוות מסלולים ולהצטרף; ההתקנה בדירה מתואמת עם הספק.
• תשתית סיבים של IBC זוהתה באזור – הבניין מופיע במאגר הכתובות של IBC. ההצטרפות דרך ספק מסוים כפופה לבדיקה ולאישור סופי שלו בכתובת המדויקת.
• הבדיקה הושלמה חלקית – אחד משני המקורות לא השיב. מוצגת התשובה שהתקבלה מהמקור השני, עם הסבר מה לא נבדק. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר או לאמת מול הספק.
• לא זוהתה כרגע תשתית סיבים לפי המקורות שנבדקו – שני המקורות השיבו ולא נמצא סימן לתשתית. זו אינה קביעה סופית: ייתכן שפועלת בכתובת רשת שהכלי אינו בודק, או שהמקורות טרם עודכנו. בדקו ישירות מול הספק שמעניין אתכם.
• לא ניתן להשלים את הבדיקה כרגע – שני המקורות לא היו זמינים. אין כאן שום מידע על הכתובת; נסו שוב בעוד מספר דקות.
• לא הצלחנו לזהות את הכתובת – היישוב, הרחוב או מספר הבית לא נמצאו במאגרים. בחרו את היישוב והרחוב מהרשימה, והזינו בשדה מספר הבית מספר בלבד.

ליד כל חברה בתוצאות מופיע אחד משני סימונים. זמין בכתובת מוצג רק כשהמקור של אותה חברה אישר את הכתובת (כיום בזק בלבד). בכפוף לאישור הספק מוצג כשקיימת תשתית שהחברה מוכרת עליה, אך אין אישור ישיר שלה לכתובת. בשני המקרים הספק מאשר את הזמינות הסופית בעת ההצטרפות.

אילו חברות סיבים אפשר לבדוק?

התוצאה של בדיקת סיבים אופטיים לפי כתובת מתארת את התשתית שמגיעה לבניין, לא את הספק. בשוק הסיבים בישראל יש הפרדה בין מי שמפעיל את הרשת הפיזית לבין מי שמוכר לכם את השירות. בזק מפעילה רשת סיבים משלה ומוכרת עליה גם בעצמה; IBC (אנלימיטד) מפעילה רשת סיבים שעליה פועלים ספקים שונים. ספקים כמו פרטנר, סלקום והוט מוכרים שירות גם על גבי התשתיות האלה, ולחלקם יש רשתות משלהם באזורים מסוימים.

הכלי בודק את שתי התשתיות האלה ומציג חמש חברות: בזק, yes, פרטנר, סלקום והוט. על רשת בזק מוצגות בזק, yes, פרטנר וסלקום; על רשת IBC מוצגות הוט, סלקום ופרטנר.

השוק רחב יותר מחמש החברות האלה: לפרטנר, לסלקום ולהוט יש גם רשתות סיבים משלהן באזורים מסוימים, ועל התשתיות הסיטונאיות פועלים ספקים נוספים: 019 מובייל, הוטנט, גולן טלקום, גילת טלקום, וואלה פייבר, טריפל סי, רימון ואקספון. בטבלה „למי אפשר להצטרף אחרי הבדיקה?“ בהמשך העמוד מופיעות כולן, עם התשתית שעליה כל אחת פועלת והמסלול הזול ביותר שלה.

את כל חברות הסיבים, כולל ספקים נוספים שפועלים על התשתיות הסיטונאיות, תמצאו בהשוואת חבילות הסיבים האופטיים. הרשימה „חברות סיבים אופטיים“ בהמשך העמוד מציגה את כל החברות שאפשר להשוות באתר, ואינה תלויה בכתובת שבדקתם. להסבר הרגולטורי על השוק הסיטונאי: עמוד הנושא „סיבים אופטיים“ באתר משרד התקשורת.

מה ההבדל בין זמינות ברחוב לזמינות בבניין?

פריסת סיבים מתקדמת בארבעה שלבים, וכל שלב יכול להסתיים בלי שהשלב הבא הושלם:

1. כיסוי בשכונה או באזור: הרשת הגיעה לסביבה. בדרך כלל זה מה שמפות כיסוי מציגות.
2. סיב ברחוב: הכבל הראשי עובר ברחוב, אבל לא כל בניין חובר אליו.
3. חיבור הבניין: נדרש ציוד בחדר התקשורת, ולעיתים גם אישור של ועד הבית או של בעל הנכס.
4. חיבור הדירה: טכנאי מושך סיב מהבניין לדירה ומתקין נתב. זה קורה רק אחרי ההצטרפות.

הכלי מתמקד בשלב השלישי, אבל בשתי רמות ודאות שונות: אישור מבזק מתייחס לבניין עצמו; זיהוי במאגר IBC מעיד על תשתית באזור הבניין, ולא על חיבור שלו בפועל. בשני המקרים לא מדובר בשלב הרביעי, חיבור הדירה. לכן ייתכן שבבניין הסמוך כבר גולשים בסיבים ואצלכם התשובה עדיין שלילית, וגם להפך.

מה עושים אם אין סיבים בכתובת?

• בדקו את הקלט: בחרו את היישוב והרחוב מהרשימה, והזינו מספר בית בלבד (את הכניסה, אם יש, בשדה הנפרד; אין צורך במספר דירה). טעות קטנה בכתובת מספיקה כדי שלא תזוהה.
• פנו ישירות לספק: במיוחד לפרטנר, לסלקום ולהוט, שלרשתות העצמאיות שלהן הכלי אינו פונה. בקשו אישור זמינות בכתב לכתובת המדויקת.
• השאירו פרטים: בתוצאות אפשר לבחור חברה, ונציג מטעמה יחזור אליכם לבדיקת הכתובת. אין כאן התראה אוטומטית כשהסיבים מגיעים.
• בינתיים, אינטרנט על התשתית הקיימת: ברוב הכתובות אפשר לקבל חיבור מהיר על נחושת או כבלים. ההשוואה בחבילות אינטרנט ביתי מרכזת את האפשרויות.
• בדקו שוב בעוד כמה שבועות: הפריסה ממשיכה להתרחב, וכתובת שלא זוהתה היום עשויה להופיע במאגרים בהמשך. בדיקת סיבים אופטיים לפי כתובת חוזרת אורכת שניות ואינה דורשת פרטים.

רוצים להבין את התהליך לעומק, כולל מה לבקש מהנציג לפני שסוגרים? קראו את המדריך לבדיקת סיבים אופטיים בכתובת ולחלופות כשאין.

למי אפשר להצטרף אחרי הבדיקה?

כל חברות הסיבים שבאתר, על איזו תשתית כל אחת פועלת והמסלול הזול ביותר שלה בקטלוג שלנו. המחירים מתעדכנים מהקטלוג ואינם תלויים בתוצאת הבדיקה; הזמינות לכתובת המדויקת מאושרת על ידי הספק בעת ההצטרפות.

להשוואה מלאה של המסלולים, המהירויות והתנאים של כל החברות: השוואת חבילות הסיבים האופטיים.