Kamazeole הוא אתר השוואה עצמאי ואינו האתר הרשמי של סטינג טיוי.
לא ניתן לבטל את השירות באמצעות הטופס באתר Kamazeole.
סטינג TV הוא שירות ללא התחייבות, הביטול פשוט, דרך החשבון הדיגיטלי או המוקד.
עודכן ואומת לאחרונה:
לאיזו חברה תרצו לעבור?
בחרו חברה והשאירו פרטים — נציג מטעמה יחזור אליכם.
הנציג של החברה החדשה יסביר גם איך מחזירים את הציוד ומתי נפסק החיוב אצל הספק הקודם.
הטופס מיועד לקבלת הצעות מחברות חלופיות ואינו בקשת ניתוק — הוא אינו מועבר לשירות הלקוחות של סטינג טיוי.
איך מבקשים ניתוק מ־סטינג טיוי?
- מכינים את הפרטים — פרטי זיהוי, מספר לקוח ופרטי החשבון.
- פונים לערוץ הרשמי — מבקשים ניתוק ישירות מול סטינג טיוי באחד הערוצים הרשמיים.
- מבקשים אישור בכתב — שומרים את מספר הבקשה ואת אישור הביטול.
- מחזירים ציוד אם נדרש — בודקים אילו פריטים יש להחזיר ובאיזה אופן.
דרכי ההתנתקות הרשמיות של סטינג טיוי
- דרך החשבון הדיגיטלי — https://account.stingtv.co.il/help
- טלפון למוקד — *2080
ערוצי שירות רשמיים של סטינג טיוי
- שירות לקוחות בטלפוןפרטים רשמיים שאומתו — *2080 (א׳–ה׳ 08:00–20:00 · ו׳ 08:00–13:00 · תמיכה טכנית 24/7)התקשרו עכשיו
- אזור אישיפרטים רשמיים שאומתו — לאזור האישי
- אתר רשמיפרטים רשמיים שאומתו — לאתר הרשמי
- מרכז שירות ותמיכה דיגיטליפרטים רשמיים שאומתו — לטופס הרשמי
איזה מידע להכין
- פרטי החשבון (מייל המנוי)
- פרטי זיהוי של בעל המנוי
שמירת הוכחות
מומלץ לשמור אישור ביטול (מייל) ולוודא את מועד סיום החיוב.
ביטול בלי התחייבות
+STING נמכר ללא התחייבות: מבטלים דרך החשבון הדיגיטלי (או מול המוקד *2080) בכל שלב. הכינו את מייל החשבון ופרטי הזיהוי של בעל המנוי.
אחרי הביטול
ודאו את מועד סיום החיוב בחשבונית הקרובה ושמרו את מייל אישור הביטול, אין ציוד להחזיר (השירות דיגיטלי לחלוטין).
עוברים לשירות אחר?
אם עוברים לספק טלוויזיה אחר, אין תהליך ניוד, פשוט מוודאים שהביטול ב-+STING נקלט לפני תחילת החיוב הבא, כדי לא לשלם על שני שירותים במקביל.
מקורות ואימות המידע
עודכן ואומת לאחרונה:
מקורות רשמיים: stingtv.co.il · account.stingtv.co.il
המידע בעמוד נאסף מהמקורות הרשמיים של החברה ונבדק ידנית. אם מצאתם אי-דיוק — נשמח לעדכון דרך עמוד יצירת הקשר שלנו.
מדריכים קשורים
חשבון סופי אחרי ביטול שירות: עד מתי מחייבים ומה לבדוק
החשבונית שמגיעה אחרי הניתוק מבלבלת הרבה מתנתקים: לפעמים היא לגיטימית (חיוב יחסי עד מועד הסיום), ולפעמים היא טעות שצריך לערער עליה. המדריך מסביר איך עובד מחזור החיוב, מה אמור להופיע בחשבון הסופי ומה שו...