איך מתנתקים מפלאפון?

איך מבקשים ניתוק מ־פלאפון?

1. 1מכינים את הפרטים — פרטי זיהוי, מספר לקוח ופרטי החשבון.
2. 2פונים לערוץ הרשמי — מבקשים ניתוק ישירות מול פלאפון באחד הערוצים הרשמיים.
3. 3מבקשים אישור בכתב — שומרים את מספר הבקשה ואת אישור הביטול.
4. 4מחזירים ציוד אם נדרש — בודקים אילו פריטים יש להחזיר ובאיזה אופן.

דרכי ההתנתקות הרשמיות של פלאפון

• מוקד שירות לקוחות — *166

ערוצי שירות רשמיים של פלאפון

• מוקד שירות לקוחותפרטים רשמיים שאומתו — *166 (א׳–ה׳ 06:00–14:00 · ו׳ 08:00–13:00)התקשרו עכשיו
• מספר חינם מכל טלפוןפרטים רשמיים שאומתו — 1-800-050-166התקשרו עכשיו
• מוקד תמיכה טכניתפרטים רשמיים שאומתו — *160 · תמיכה טכנית (א׳–ה׳ 06:00–14:00 · ו׳ 08:00–13:00 · תקלות גלישה ושיחות שירות 24/7)התקשרו עכשיו
• שירות ב-WhatsAppפרטים רשמיים שאומתו — 050-9999166 (ימי חול 24 שעות · ו׳ וערבי חג עד 12:00)פתחו וואטסאפ
• פלאפון שלי — אזור אישיפרטים רשמיים שאומתו — לאזור האישי
• אתר רשמיפרטים רשמיים שאומתו — לאתר הרשמי