Kamazeole הוא אתר השוואה עצמאי ואינו האתר הרשמי של נקסט טיוי.
לא ניתן לבטל את השירות באמצעות הטופס באתר Kamazeole.
NEXT TV נמכר ללא התחייבות — הביטול מהיר, דרך האתר או המוקד, ואין ציוד להחזיר (בסטרימר בבעלותכם).
עודכן ואומת לאחרונה:
לאיזו חברה תרצו לעבור?
בחרו חברה והשאירו פרטים — נציג מטעמה יחזור אליכם.
הנציג של החברה החדשה יסביר גם איך מחזירים את הציוד ומתי נפסק החיוב אצל הספק הקודם.
הטופס מיועד לקבלת הצעות מחברות חלופיות ואינו בקשת ניתוק — הוא אינו מועבר לשירות הלקוחות של נקסט טיוי.
איך מבקשים ניתוק מ־נקסט טיוי?
- מכינים את הפרטים — פרטי זיהוי, מספר לקוח ופרטי החשבון.
- פונים לערוץ הרשמי — מבקשים ניתוק ישירות מול נקסט טיוי באחד הערוצים הרשמיים.
- מבקשים אישור בכתב — שומרים את מספר הבקשה ואת אישור הביטול.
- מחזירים ציוד אם נדרש — בודקים אילו פריטים יש להחזיר ובאיזה אופן.
דרכי ההתנתקות הרשמיות של נקסט טיוי
- סיום התקשרות באתר — https://www.nexttv.co.il/support
- טלפון למוקד — *6910
ערוצי שירות רשמיים של נקסט טיוי
- מוקד טלפוני (מוקד HOT)פרטים רשמיים שאומתו — *6910 (שירות לקוחות א׳–ה׳ 07:00–15:00)התקשרו עכשיו
- המוקד הדיגיטליפרטים רשמיים שאומתו — 053-8856900 (שירות א׳–ה׳ 08:00–15:00 · ו׳ וערבי חג 08:00–12:00 · תמיכה טכנית א׳–ו׳ 08:00–20:00 · שבת 12:00–21:00)פתחו וואטסאפ
- אתר רשמי + שירות עצמי דיגיטליפרטים רשמיים שאומתו — לאתר הרשמי
איזה מידע להכין
- פרטי החשבון (מייל/כרטיס אשראי של המנוי)
שמירת הוכחות
מומלץ לשמור אישור ביטול ולוודא את מועד סיום החיוב בכרטיס.
ביטול בלי התחייבות
ההצטרפות ל-NEXT TV נעשית בכרטיס אשראי וללא התחייבות — ולכן גם הביטול פשוט: דרך עמוד סיום ההתקשרות באתר או מול המוקד (*6910). הכינו את פרטי החשבון (מייל ואמצעי התשלום של המנוי).
אחרי הביטול
ודאו בחיוב הכרטיס הבא שהמנוי נסגר, ושמרו את אישור הביטול. אם רכשתם סטרימר — הוא שלכם ואין צורך להחזירו.
עוברים לשירות אחר?
אין ניוד בין שירותי טלוויזיה — ודאו רק שהביטול נקלט לפני מועד החידוש החודשי, כדי לא לשלם על שני שירותים במקביל.
מקורות ואימות המידע
עודכן ואומת לאחרונה:
מקורות רשמיים: nexttv.co.il
המידע בעמוד נאסף מהמקורות הרשמיים של החברה ונבדק ידנית. אם מצאתם אי-דיוק — נשמח לעדכון דרך עמוד יצירת הקשר שלנו.