Kamazeole הוא אתר השוואה עצמאי ואינו האתר הרשמי של גולן טלקום.
לא ניתן לבטל את השירות באמצעות הטופס באתר Kamazeole.
בקשת ניתוק מגולן טלקום — בטלפון או ב-WhatsApp — ומה חשוב לדעת לפני המעבר.
עודכן ואומת לאחרונה:
לאיזו חברה תרצו לעבור?
בחרו חברה והשאירו פרטים — נציג מטעמה יחזור אליכם.
במעבר עם ניוד המספר, החברה הקולטת מטפלת גם בניתוק — הנציג ילווה אתכם בכל התהליך.
הטופס מיועד לקבלת הצעות מחברות חלופיות ואינו בקשת ניתוק — הוא אינו מועבר לשירות הלקוחות של גולן טלקום.
איך מבקשים ניתוק מ־גולן טלקום?
- מכינים את הפרטים — פרטי זיהוי, מספר לקוח ופרטי החשבון.
- פונים לערוץ הרשמי — מבקשים ניתוק ישירות מול גולן טלקום באחד הערוצים הרשמיים.
- מבקשים אישור בכתב — שומרים את מספר הבקשה ואת אישור הביטול.
- מחזירים ציוד אם נדרש — בודקים אילו פריטים יש להחזיר ובאיזה אופן.
דרכי ההתנתקות הרשמיות של גולן טלקום
- מוקד שירות — *0058
- WhatsApp — 058-7778888
ערוצי שירות רשמיים של גולן טלקום
- מוקד שירותפרטים רשמיים שאומתו — *0058 (א׳–ה׳ 08:00–16:00 · ו׳ וערבי חג 08:00–13:00 · מוקד חו"ל ותמיכה טכנית 24/7)התקשרו עכשיו
- בחיוג מחו"לפרטים רשמיים שאומתו — 058-5555858התקשרו עכשיו
- שירות ב-WhatsAppפרטים רשמיים שאומתו — 058-7778888פתחו וואטסאפ
- אזור אישיפרטים רשמיים שאומתו — לאזור האישי
- אתר רשמיפרטים רשמיים שאומתו — לאתר הרשמי
איזה מידע להכין
- פרטי זיהוי של בעל המנוי
שמירת הוכחות
מומלץ לבקש אישור ביטול בכתב ולשמור את מספר הבקשה.
איך מגישים את הבקשה
פונים למוקד (*0058) או ל-WhatsApp הרשמי (058-7778888) ומבקשים ניתוק. הכינו את פרטי הזיהוי של בעל המנוי, בקשו אישור ביטול בכתב ושמרו את מספר הפנייה.
ניוד המספר
אם עוברים לחברה אחרת עם שמירת המספר — החברה הקולטת מבצעת את הניתוק במסגרת הניוד ואין צורך בבקשה נפרדת מגולן.
אחרי הבקשה
בדקו בחשבונית הבאה שהחיוב נפסק במועד המבוקש, ושמרו את אישור הביטול — כך תוכלו לערער בקלות על כל חיוב עודף.
מקורות ואימות המידע
עודכן ואומת לאחרונה:
מקורות רשמיים: golantelecom.co.il
המידע בעמוד נאסף מהמקורות הרשמיים של החברה ונבדק ידנית. אם מצאתם אי-דיוק — נשמח לעדכון דרך עמוד יצירת הקשר שלנו.