Kamazeole הוא אתר השוואה עצמאי ואינו האתר הרשמי של פרי טיוי.
לא ניתן לבטל את השירות באמצעות הטופס באתר Kamazeole.
ביטול FreeTV נעשה דרך החשבון באתר או טופס הפנייה — שירות דיגיטלי, בלי ציוד להחזיר.
עודכן ואומת לאחרונה:
לאיזו חברה תרצו לעבור?
בחרו חברה והשאירו פרטים — נציג מטעמה יחזור אליכם.
הנציג של החברה החדשה יסביר גם איך מחזירים את הציוד ומתי נפסק החיוב אצל הספק הקודם.
הטופס מיועד לקבלת הצעות מחברות חלופיות ואינו בקשת ניתוק — הוא אינו מועבר לשירות הלקוחות של פרי טיוי.
איך מבקשים ניתוק מ־פרי טיוי?
- מכינים את הפרטים — פרטי זיהוי, מספר לקוח ופרטי החשבון.
- פונים לערוץ הרשמי — מבקשים ניתוק ישירות מול פרי טיוי באחד הערוצים הרשמיים.
- מבקשים אישור בכתב — שומרים את מספר הבקשה ואת אישור הביטול.
- מחזירים ציוד אם נדרש — בודקים אילו פריטים יש להחזיר ובאיזה אופן.
דרכי ההתנתקות הרשמיות של פרי טיוי
- טופס יצירת הקשר הרשמי — https://www.freetv.co.il/contact/
ערוצי שירות רשמיים של פרי טיוי
- אתר רשמיפרטים רשמיים שאומתו — לאתר הרשמי
- טופס יצירת קשר (« כיתבו אלינו »)פרטים רשמיים שאומתו — לטופס הרשמי
איזה מידע להכין
- פרטי החשבון (מייל המנוי)
שמירת הוכחות
מומלץ לשמור העתק של הפנייה ואישור ביטול במייל.
איך מבטלים
מבטלים דרך החשבון באתר FreeTV, או שולחים בקשת ביטול בטופס « כיתבו אלינו » מהמייל של החשבון, עם בקשה מפורשת לאישור ביטול ולמועד סיום החיוב.
אחרי הביטול
ודאו בחיוב הבא (כרטיס אשראי/פייפאל) שהמנוי אכן נסגר, ושמרו את מייל האישור — אין ממיר או ציוד להחזיר.
עוברים לשירות אחר?
אין תהליך ניוד בין שירותי סטרימינג — ודאו שהביטול נקלט לפני מועד החידוש החודשי כדי שלא תחויבו על חודש נוסף במקביל לשירות החדש.
מקורות ואימות המידע
עודכן ואומת לאחרונה:
מקורות רשמיים: freetv.co.il
המידע בעמוד נאסף מהמקורות הרשמיים של החברה ונבדק ידנית. אם מצאתם אי-דיוק — נשמח לעדכון דרך עמוד יצירת הקשר שלנו.