דלג לתוכן
כמהזהעולה

איך מנתקים את בזק חשמל?

Kamazeole הוא אתר השוואה עצמאי ואינו האתר הרשמי של בזק חשמל.

לא ניתן לבטל את השירות באמצעות הטופס באתר Kamazeole.

עוזבים את החשמל של בזק? הספק החדש מטפל במעבר — והנה מה שנשאר לכם לבדוק.

עודכן ואומת לאחרונה:

בזק חשמל

לאיזו חברה תרצו לעבור?

בחרו חברה והשאירו פרטים — נציג מטעמה יחזור אליכם.

הנציג של החברה החדשה יסביר גם איך מחזירים את הציוד ומתי נפסק החיוב אצל הספק הקודם.

הטופס מיועד לקבלת הצעות מחברות חלופיות ואינו בקשת ניתוק — הוא אינו מועבר לשירות הלקוחות של בזק חשמל.

איך מבקשים ניתוק מ־בזק חשמל?

  1. מכינים את הפרטיםפרטי זיהוי, מספר לקוח ופרטי החשבון.
  2. פונים לערוץ הרשמימבקשים ניתוק ישירות מול בזק חשמל באחד הערוצים הרשמיים.
  3. מבקשים אישור בכתבשומרים את מספר הבקשה ואת אישור הביטול.
  4. מחזירים ציוד אם נדרשבודקים אילו פריטים יש להחזיר ובאיזה אופן.

דרכי ההתנתקות הרשמיות של בזק חשמל

ערוצי שירות רשמיים של בזק חשמל

איזה מידע להכין

  • פרטי זיהוי של בעל המנוי
  • מספר לקוח / מונה

שמירת הוכחות

מומלץ לשמור אישור בכתב ולוודא את קריאת המונה במועד המעבר.

המעבר דרך הספק החדש

כמו בכל שוק החשמל: נרשמים אצל הספק החדש (או חוזרים לחברת החשמל) והוא מבצע את ההעברה מול בזק. אפשר גם להסיר את השירות ישירות דרך פורטל הסרת השירותים של בזק או מוקד 199.

מה לוודא

את קריאת המונה במועד המעבר ואת החשבונית הסופית, ואם החשמל היה חלק מהצעה משולבת של בזק — את ההשפעה על יתר השירותים. שמרו אישור בכתב.

מקורות ואימות המידע

עודכן ואומת לאחרונה:

מקורות רשמיים: bezeq.co.il · unreg.bezeq.co.il

המידע בעמוד נאסף מהמקורות הרשמיים של החברה ונבדק ידנית. אם מצאתם אי-דיוק — נשמח לעדכון דרך עמוד יצירת הקשר שלנו.

שאלות נפוצות על התנתקות מ־בזק חשמל