סלקום סיבים vs פרטנר סיבים ב‑2026: איך להשוות נכון

השוואה בין סלקום סיבים ל‑פרטנר סיבים לא מתחילה ב”מי יותר מהיר”. בבית אמיתי, מה שמרגישים הוא Wi‑Fi, יציבות ותנאים אחרי מבצע.

כדי להשוות נכון: שואלים את אותן שאלות בשני הצדדים ומקבלים תשובות כתובות.

לעמודי ההשוואה: סלקום סיבים |

פרטנר סיבים.

צ׳ק ליסט להשוואה הוגנת (בלי כותרות)

1. זמינות לפי כתובת (אצל שני הצדדים).

2. מה כלול בציוד ומה אופציונלי (במיוחד Mesh).

3. מה התנאים אחרי מבצע — בכתב.

4. תהליך התקנה ומה עושים ביום הראשון אם יש בעיה.

5. איך פותחים תקלה ומה זמני מענה.

מה לבדוק בבית לפני שמחליטים (כי זה מה שקובע את החוויה)

גם עם סיבים, חוויית הגלישה בבית תלויה ב‑Wi‑Fi. לכן לפני שבוחרים בין ספקים, צריך להבין את הבית שלכם: חדר פנימי? ממ״ד? שתי קומות?

• איפה אתם באמת משתמשים: סלון/משרד/חדר ילדים — לא רק ליד הנתב.

• כמה מכשירים בערב: טלוויזיה, טלפונים, מחשבים — עומס רגיל.

• האם יש “אזור מת”: אם כן, פתרון Mesh הוא חלק מהחלטה.

Wi‑Fi: 5 כללים להשוואה “אמיתית”

1. אם הנתב בארון — שום ספק לא יציל את זה. מתחילים ממיקום.

2. בממ״ד/קירות עבים: Mesh כמעט תמיד נדרש כדי למנוע תקיעות.

3. בדיקה בצהריים לא שווה כלום: הבדיקה היא בערב (שעת עומס).

4. בדיקה אחת בחיבור קווי עוזרת להבין אם הבעיה Wi‑Fi או משהו אחר.

5. אל תשנו שני דברים יחד (ספק + ציוד). משנים דבר אחד ואז בודקים.

תרחישים נפוצים (כך מחליטים בפועל)

1. אם יש ממ״ד/חדר פנימי: תכננו Mesh כחלק מההחלטה. בלי זה, גם “חבילה טובה” תיתקע.

2. אם אתם עובדים מהבית: תעדיפו יציבות ותהליך תמיכה ברור, ותעשו בדיקת ערב.

3. אם יש הרבה מכשירים בבית: בדקו Wi‑Fi בכמה חדרים בערב, לא ליד הנתב בלבד.

4. אם אתם מתלבטים: בחרו בהצעה עם תנאים כתובים הכי ברורים + ציוד ברור.

איך להחליט תוך יום אחד

1. בחרו חדר “בעייתי” בבית ובדקו בו בערב.

2. אם אפשר: בדיקה אחת בחיבור קווי כדי לבודד Wi‑Fi.

3. אם זה Wi‑Fi: פתרון רשת עדיף על “להחליף שוב ספק”.

4. בחרו בהצעה עם תנאים כתובים הכי ברורים + ציוד ברור.

אחרי התקנה: בדיקות קצרות שמגלות בעיות מהר

1. בדקו גלישה בחדר הבעייתי בערב.

2. נסו צפייה + עבודה/טלפונים במקביל (עומס רגיל).

3. אם יש תקיעה: בדיקה אחת בחיבור קווי כדי לבודד Wi‑Fi.

4. אם בקווי יציב — הפתרון הוא רשת בבית (Mesh/מיקום נתב).

מה לשאול את שני הצדדים (העתק‑הדבק לשיחה)

• מה כלול בציוד אצל סלקום ומה כלול אצל פרטנר — ומה אופציונלי (כולל Mesh)?

• מה התנאים אחרי מבצע — בבקשה בכתב.

• איך נראה תהליך ביטול/מעבר דירה והחזרת ציוד?

• איך פותחים תקלה ומה שלבי הבדיקה הראשוניים?

דוגמה לשאלה שמייצרת תשובה שימושית

במקום “יש לכם שירות טוב?”, תשאלו: “אם יש תקיעה רק בחדר הפנימי בערב — מה בדיוק אתם ממליצים לעשות בבית שלי, ומה כלול בזה?”.

אבטחה בסיסית לבית (כשמשנים תשתית)

אחרי התקנה/מעבר, שווה לעשות 2 דקות סדר — זה גם מונע תקלות:

• להחליף סיסמת Wi‑Fi וסיסמת ניהול נתב אם הן ברירת מחדל.

• לתת שם רשת ברור כדי לזהות בקלות מה ה‑Wi‑Fi הנכון.

• אם יש רשת אורחים — להשתמש בה כשצריך.

טעויות שמייצרות “הפתעות”

• להסתמך על הבטחה בעל‑פה בלי סיכום כתוב.

• לבדוק רק ליד הנתב בצהריים.

• להחליף ספק כדי לפתור Wi‑Fi חלש בחדר פנימי.

FAQ קצר

האם “סיבים” לבד פותרים תקיעות? לא. התקיעות בבית נובעות לרוב מ‑Wi‑Fi חלש, לא מהתשתית.

מה הבדיקה הכי מהירה? אם ליד הנתב זה בסדר ובחדר פנימי זה נתקע — זו בעיית כיסוי Wi‑Fi.

מה הכי חשוב להשוואה? תנאים כתובים אחרי מבצע + ציוד כולל ברור. זה מונע את רוב ה”לא אמרו לי”.

מה הדבר הכי חשוב לעשות ביום הראשון? בדיקת ערב בחדר הבעייתי. אם זה עובד שם — לרוב אתם מסודרים.

צ׳ק ליסט 60 שניות לפני שמחליטים

1. אישרתי זמינות לפי כתובת.

2. ברור לי מה כלול בציוד ומה אופציונלי (Mesh).

3. קיבלתי בכתב מה קורה אחרי מבצע.

4. עשיתי בדיקת ערב בחדר הבעייתי.

מילון קצר להשוואה

• זמינות: האם יש סיבים אצלכם בבניין/רחוב בפועל.

• ציוד: מה כלול ומה אופציונלי (Mesh/נתב/ONT).

• Wi‑Fi: הכיסוי בבית. זה הגורם מספר 1 לתקיעות בחדר פנימי.

• אחרי מבצע: התנאים לאחר התקופה הראשונה — תמיד כתוב.

סיכום מעשי

אם שני הצדדים זמינים אצלכם בכתובת — ההחלטה היא כמעט תמיד: מי נותן תנאים כתובים הכי ברורים + ציוד/פתרון Wi‑Fi שמתאים לבית. את המחירים משווים בעמודי ההשוואה עצמם.

אם אתם לא בטוחים: אל תשנו ספק פעמיים. קודם תבדקו Wi‑Fi בחדר הבעייתי בערב, תעשו בידוד קצר (קווי אם אפשר), ורק אז תחליטו.

כל עוד התשובות לא כתובות וברורות — אל תסגרו. בהירות היא “פיצ׳ר” בהשוואה.

להמשך השוואה לפי ספקים: קטגוריית סיבים.

שורה תחתונה: בוחרים לפי התאמה לבית (Wi‑Fi/ציוד/חדרים) ותנאים כתובים, ורק אחר כך לפי כותרות.